问：我删除不了，一点击就出现如图这情况,网站内容修改不了
答：您好，查看主机目录权限都是正常的,这个错误是用户程序内部提示,请联系程序开发人员协助检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个不属于我们程序开发人员的，之前我是可以删除的，现在删除不了啦
答：您好，这个报错是程序的提示，目前我们检查空间权限正常，数据库权限正常，建议找开发人员检查一下报错原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个你们能帮忙解决不，我们开发人员换了
答：您好，非常抱歉，我们只能处理空间相关的问题，程序的问题请联系开发人员协助一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:70 网站访问127.0.0.1,22591 数据库访问
更改IP后，这些都访问不了了
答：您好，根据您的描述,结合以前的工单预判您的服务器应是监听了70这些端口,目前应是等服务无法正常启动导致,用户可访问D:\\Nginx\\logs下的日志文件,根据日志核实分析下,如需我司详细分析,可扣除一次金牌服务协助检查,当前本地网络测试服务器的端口是可以正常通信的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们帮我们弄一下吧，扣除金牌服务。https://www.cgxcf.com/ChatApi/weblxy.asmx 这个接口也访问不了http://127.0.0.1:70/ 这个也访问不了
这两个能访问就可以了
答：您好，请提供一下正确的服务器SSH密码，我们协助查看一下，另外更换IP后，您需要使用新IP访问，不能再使用 127.0.0.1 访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有点急，我服务器明天到期了，我做了镜像我看里面好像成功了，但是日志里面好像没有成功，可以帮我看看吗
答：您好，检查您已经点击了创建镜像，目前正在创建中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站程序被木马攻击，此时已经将网站原来的内容全部变换了，是否可以帮恢复？
答：您好，
查看该主机上次的备份中的文件也是被挂马的，只有您找下您本地是否有备份；若有备份可以重新上传备份文件到主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们是否有记录到更早时期的备份呢？因为这个网站我们没有备份内容。
答：您好，
抱歉，虚拟主机只有一份备份，没有更早的备份；
查看该站点是系统，不清楚您之前是使用的哪个版本的，您可以自己下载对应版本的程序，和站点程序比对下，上传正常内容的文件到主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否可以将我的网站恢复回到2021年5月份时候的，这个网站我们没有备份，现在所有的数据都没有了。
答：您好，
抱歉，之前已经说明，虚拟主机只有一份备份，每次备份会覆盖上次的备份，没有更早的备份，目前上次备份也是有挂马的；非常感谢您长期对我司的支持!
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