问：,上传数据错误
答：您好，没有默认的程序文件，类似于：index.html等，建议再核实下程序的完整性 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传的文件中有这个文件
问：这是我上传的文件
答：您好，请将所有的程序文件放置在www才可正常部署安装，请在文件管理器中使用“复制”“粘贴”将文件移动至 www 下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的服务能不能更加间接点，这样来回回复，有啥意义，问题解决不了
问：回复能不能快一点
答：您好，
从您提供的截图看文件没有传完,请将您本地的文件全部打包的方式上传上来我们帮您解压部署,这样就可以避免文件遗漏,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经打包上传了，民丰帮我解压下，谢谢
问：一个半小时过去了，能帮我解决吗
答：您好，查看您已经解压，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份恢复到主机赠送数据库，并修改站点配置文件中数据库信息，在主机控制面板-php版本页面设置对应的php版本，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的回答慢还不能解决问题
答：您好，抱歉，晚上值班时间比较忙，回复不及时。当前数据库空的，请按上条回复恢复数据库内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：慢，还不起作用
问：你们是按照工单计费，还是应付客户，每次回复个问题也不看看我是不是按照你说的做过了
问：已经按照你的提示一步一步做过了，还是如此问题，也知道你们这个工单是做什么用的，很简单的问题，来回折腾
答：您好，已经处理好，从原来的地方拷贝了数据，网站有很多地方有问题，我司花了大量时间调整好，这些程序调试问题本不是我司的问题，以后类似程序问题要您找其他专门的程序开发人员，请您备份好数据下载到本地保存一份，（目录内我司帮您导出了数据库）非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，手机上网怎么打不开
答：您好，手机访问会跳转到m.xjkns.net，但是这个域名未解析和绑定到主机上面，请检查下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机访问会跳转到m.xjkns.net 绑定到主机失败是怎么回事，域名已经解析好了
答：您好
查看不能绑定原因是该域名已在其他虚拟主机中有绑定过,查看域名已经解析到当前主机,目前已帮您删除了之前的绑定,请你重新绑定在试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机流量打开网站出现502 Bad 是什么意思
答：您好，非常抱歉，我司当前核实到移动4G访问正常，详见附图，建议您可尝试将手机设置为离线后再接入网络在进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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