问：这个主机没有做过相关备案为什么提示主机名已经备案了？尽快答复,主机备案问题
答：您好，核实ftp： 近期有用于一个江苏单位备案，请联系主机购买商核实，是否提供有误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：idc.szlinbang.com解析cname到代理网站系统sundoo.gotoip4.com，但打开显示到了这个页面
答：您好
问：我要备份 我无法登陆ftp
答：您好
1、抱歉,查看该主机是试用主机,并且5月15日购买的试用,因到期太久未转正,系统已删除回收了,并且数据库也已经被删除,请你知悉,
2、若本地有备份,请重新购买主机上传备份即可,本次未扣费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个试用是5月15号购买，试用期7天，22号才过期，我购买的时候正式的那个虚拟主机，我忘记备份错了，才过期2天，我昨天晚上就叫你们了，你们就过期2、3天就删除？每次有任何问题，你们都推卸责任，看来真的不可以在用你们的空间、每次都这样
答：您好，请问您还记得试用主机的ip地址吗？如果记得话，请提供下，我们再为您核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经不记得ip，昨天嘟已经被你们全部删了，我还能说什么，说什么也说不过你们
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,试用主机本身是测试所用,到期后将删除数据,而正式购买的主机一般都是运行了长达一年的网站, 数据我司会保留1个月时间,目前建议您正式购买主机,重新上传程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问创建的用户名是什么
问：视频无法播放 网站有个播放本地文件的视频。是mp4格式的。显示HTTP 错误 404.3 – Not Found由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。
答：您好，
已经参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 为您添加了mp4文件的mime类型，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭本服务器的云加速127.0.0.1
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。我司已对您网站开启百度云加速防护，进而避免类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。域名请都做cname记录解析指向??免费二级域名:s.gotocdn.com，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：解尼玛解 昨天没解析别名 打不开 今天解析别名网站还是打不开 能不能搞了 不能搞了换服务器 http://www.lvliuyinv.com/ 火大
问：关闭云加速 别废话了 我们要搬站
答：您好，检查网站lvliuyinv.com是个人备案，与实际网站内容不符，之前推送百度云没有成功，目前已经刷新域名重新推送，请再试访问，目前您的服务器上存在专科医院类网站，按照主机购买协议须开启百度云加速，您也可以自行到百度云加速，360防护或者加速乐等三方进行防护接入，谢谢。
问：网站还是打不开，能不能行了
问：这是个人博客 谢谢
问：开了云加速也是打不开啊 你们还能不能解决
答：您好，查看您的域名可能因为资质审核问题百度云没有通过，??百度云加速对医院网站开启防护采用机器 人工审核,并且最近百度医疗新闻负面报到较多,监管更为严格,需要多试几次,我司当前提供的防护接入??推荐加速乐https://www.yunaq.com/jsl,只要验证域名txt后,即可使用,不同的二级域名回源可以自行设置,??谢谢?? 。
问：你们先把网站打开吧 我们搬站走
问：说了这不是医院 是个人博客
问：你们关闭云加速 ，你们说这个站违规 我们搬走就是
答：您好，帮您刷新了百度云加速，现在可以打开了。您一直在强调是个人博客，但网站内容实际是医疗类型，有产品的介绍与推广，有挂号咨询，冠名也是李湘云老中医工作室 ，这种类型的网站根据我司经验个人是不允许开办的，并且您的备案信息和网站信息本身就不一致，如果您对此有很大的异议，只有上报管局进行裁定（很大几率会被注销备案）。目前网站已经可以打开，建议保持现状，或者到www.yunaq.com去开启防护,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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