问：,站点无法打开
答：您好，抱歉，测试https://dmzqczs.com/x.php 访问正常， 直接访问此域名提示500错误，请您核实一下您的程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问改怎么解决，因为我们没有技术同事，之前这个网站时可以正常访问的，从新上传之前备份的index.php可以吗？
答：您好，
报错为语法错误,但尝试查看文件代码并无明显异常,您可以尝试重新上传一个index.php文件替换后访问测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经尝试从新上传index.php文件，但是还是无法解决，可否请您们协助给出解决方案？
问：该站点的压缩文件是网站正常时备份的，请看看用不用的上？如果实在解决不了，能否请您们从备份文件从新安装？
答：您好，
问：因放置私服被停用，希望解封一下，谢谢
答：您好，虚拟主机被停用，可以使用ftp连接虚拟主机空间，进行站点程序文件的更换，
请使用ftp连接到虚拟主机空间将站点程序换成正常允许的内容文件，然后提交工单，我司核实后可协助开启虚拟主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。我现在用户名下有两个主机。一个因为没有续费已经停用了。另外新买了一个主机""。我想问一下，因为已经停用了，可否将这个停用的主机删除，将现在可以使用的“bjtxx989”的ftp名改成""、上传地址和解析别名改成“stupidgirl.gotoip1.com”？
谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，ftp账号和用户名关联无法修改。 另外FTP名平时只是在连接FTP的时候使用，基本很少使用，FTP名称并不影响，可以继续使用 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！服务器老被阻断，查看并没有什么违法信息。
答：您好，查看页面都没有关键词，但是关键词都在源码中，请您检查下网站源码
问：您好西数团队：
新购的服务器，配置还可以，没有任何大的流量，访问站点非常的慢，请帮忙看下服务器是否不正常，还是其他问题，谢谢
答：您好，
问：我上传文件了 但是打不开，文件里有关于配置的信息，麻烦帮忙看下重新配置下，谢了
问：网站打不开www.xiaonandk.com 这是域名，文件整站都在主机里，应该怎么配置，请您帮忙看下
答：您好，
问：哇，这么晚还有客服，我正准备休息了都，先给你点个赞，调整程序数据库连接设置，怎么设置，麻烦帮忙搞一下，所有文件都在目录里了。谢了大哥哥
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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