问：我原来有备案，现在弄转入操作，但是原来备案了两个域名，现在其中一个不用了，然后我只写字一个现在在用的这个，问题是我怎么更改成只有现在在用的这个，也就是删除一个不用的？,备案问题求解答
答：您好，
1、备案转入和变更删除域名，二者不能同时操作；
2、若是您要转入的子备案号下有个域名不使用，请先在原备案接入商处变更删除提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我原来就在你们备案的，你们帮我操作喽
答：您好，请提供备案号，以便我司核实现在备案是否在我司，若是备案已经不在我司，则无法在我司提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：浙icp备
答：您好，
1、核实此备案号“浙ICP备号”并不在我司，所以无法通过我司变更备案申请；
2、您现在在我司系统提交的就是该备案号的转入申请；
3、如需变更，需联系原备案接入商处提交变更申请，变更删除不使用的域名提交后再到我司进行备案转入；
4、若无法变更原备案信息，也可选择先尝试在我司转入，如能转入成功就，届时再在转入成功后提交变更删除申请，删除不使用的域名提交管局审核一次即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是你们上次取消接入后就没了？那我是不是要去工信网站去改？
问：我一直在你们这备案的知道不？你说我怎么找？
答：您好，
1、很抱歉，核实您现在备案已经不在我司，取消接入后备案就不会在接入商处了，也无法直接在工信部进行修改的；
2、若是您的备案未转入其他接入商处，则无法进行备案修改，您可以选择先尝试在我司转入，如能转入成功，届时再在转入成功后提交变更删除申请，删除不使用的域名提交管局审核一次即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：一直无法连接到服务器，提示正在连接。
答：您好，
我们从控制台进入主机，查看主机内执行应用程序无响应，您可以尝试在我司服务器管理面板中先重启主机，然后在测试下远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您需要将域名绑定到哪台服务器上，请先操作域名解析指向您需要绑定的服务器，然后到原服务器删除白名单再绑定即可，若需要我司处理，请先告知您需要绑定的服务器ip，以便我们为您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 绑定这台
答：您好，查看是添加白名单成功了的，但是您的网站需要开启百度云加速，我司尝试为您推动不成功。推荐您到百度云官网https://su.baidu.com/去注册账号手动开启试下。百度云加速开启教程请参考https://su.baidu.co ，推荐用方式接入，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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