问： 网页源码里面也找不到“粤ICP备” ，根据提供的链接也无法找到,非法信息查询不到
答：您好，1、
查看是有的，请在截图非法信息处点击详情可以看到被屏蔽的页面联系。您的网站被挂马了，请根据挂马连接清理，清理后最好联系程序开发者排查修复漏洞。若是模板程序，请检查是否是最新版本的，若不是，最好升级到官方最新版本，
2、如果需要我司为您清理挂马，需要收取200元服务费，我司只负责清理挂马并对网站加固，以提高网站安全，但是由于非程序开发者，对程序架构不熟悉，不能修复漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要请在截图位置充值，然后回复工单确认，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被人上传木马,如何处理?
答：您好，
网站被挂马，挂马类型是搜索引擎劫持。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：金牌服务怎么操作？
答：您好，
您参考截图提交工单的时候系统会自动扣除一次金牌服务次数，在金牌服务器次数下帮您请您清理挂马会涉及到费用100。
请您先充值金额，然后反馈本工单即可吧您清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名jmvps.com/jmvps.cn情况属实，由于我QQ
被盗误删联系人，请将域名PUSH给他，谢谢
答：您好，域名jmvps.com/jmvps.cn 已转回 原账户下（push域名给您的账户下），请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：计算机所有文件后缀都被更改，无法启动。应该是服务器安全问题，请帮忙排查原因，并处理。谢谢
答：您好，我司查看服务器应该中了勒索病毒，请您提供服务器远程密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不在账户
答：您好，您是在域名列表中无法查看到您的域名吗？请您提供具体域名，以便为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器刚刚有10分钟链接不上，现在链接上了之后，服务器上的网站全都没法访问了
答：您好，测试服务器可以远程的，网站打不开的原因是此服务器上有医疗网站内容锁定了百度云加速，请您修改域名解析为对应值 s.gotocdn.com 生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是所有打不开的域名都需要修改解析么
答：您好，是的直接解析到IP不能访问，需要做解析，如果您的站点有配置的可说明，我司可向经理申请取消百度云加速锁定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速有什么用呢？我修改了解析还是不能访问
问：我做的A记录解析在服务器上可以访问 在我这边不能，修改成解析之后 服务器上也不能访问了www.lsjwmr.com这个是网址
答：您好，当前测试可以打开的，请您在测试看下，修改解析生效需要时间，可能刚才还没有生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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