问：访问不了空间,访问不了空间
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，建议可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想 ，请您参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.rongxu.net/zygj.html
答：您好，
附图，我司为您重启了程序池，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后可以了。什么原因？
答：您好，
这可能是因为站点程序在执行时异常致程序池卡死. 我们重新为您调整了程序池; 请您再观察看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转发打不开，请帮我查一下，谢谢！
答：您好，我司测试转发已经生效了,访问POSW.CC 也能打开您设置的转发目标地址,如您本地还没生效,可多等几个小时候测试,其次可参照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用苹果6P，打开网址，导航出现问题，www.kaierwei.cn
答：您好，非常抱歉,核实这是代理平台针对苹果浏览器有一些现实问题,后期我司代理平台开发专员会更新补丁修复此问题,请后期关注更新下代理平台程序即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体请看图，无法实名，麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，
jrtt.vip实名更新，您请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交实名证件，模板过户实名认证即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经用实名认证得模板过户了这个域名了，但是域名出售还是提示未实名认证
答：您好，查看域名海外接口的，您请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至国内即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：*.ccs3.top这个买的域名怎么解析过去，麻烦帮忙解析一下
答：您好，*.ccs3.top 没有绑定到主机，如需绑定到主机，请升级到独享虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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