问：请解除zgjm950.com的绑定原服务器，我这里解除不了,域名解除绑定
答：您好，
当前该域名没有解析,如需绑定到该主机请将域名做别名解析指向jdwy8888.gotoip3.com,解析生效后回复工单我司核实并协助取消原绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么将免费邮局关闭了，不小心开通了，用不上，找不到关闭的地方······
答：您好，邮局域名是zhoudy.ltd 吗？免费邮局如果不使用，可以直接不管它即可，过期后系统会自动删除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想取消备案
答：您好，我司可为您退回当前账户的备案，请核实是否需退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要取消备案
答：您好，好的，已经为您退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因过期没有及时续费，所以现在需要取消之前该账号内tjhybj.com这个网站的备案，然后新增新网站备案，是否可以直接在系统内点击该站旁边的“注销网站”即可？
答：您好，如原备案域名已未使用，请点击备案信息-注销备案将原备案号全部注销，然后重新备案新域名获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自从听了你们的建议把阿里邮箱改为云游邮箱以后，我们的邮箱就不断收到黑客的侵扰， 黑客居然可以用我们的邮箱发邮件给我们自己，也就说明黑客可以用我们的邮箱去发给其他人，这样一来我们的企业，我们的邮箱就失去了保障性。
此问题我们已经在QQ上反应过三次了，还是没有得到解决，今天又发现此问题！！！
我们的邮箱安全遭到了威胁，我们强烈要求转回原来的阿里邮箱！！！
答：您好
经核实，这是您本地客户端显示误导引起的，您可以登录网页版试试，我司网页版会清晰的提示（该邮件由 代发，注意鉴别是否为伪造邮件。），而且这邮件只是一封图片，所以文字的过滤机制无法过滤，但我司已经将此邮件所属附件学习为垃圾邮件了，如果再发会被过滤，建议您以后收到这种邮件直接用网页版登录举报即可，举报后我司会学习为垃圾邮件，下次就不会再收到类似邮件了，以防再次收到这种诈骗邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看见你们回复的代发的那封邮件，我们这里显示的仍然是自己的邮箱
答：您好，这与邮箱安全无关，这是使用邮件代发功能发送的，真实发送人是代发人的地址，你可以登录上，在会显示完整的发送人地址以及代发送人地址。类似 该邮件由 代发，注意鉴别是否为伪造邮件。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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