问：360law.net，改备案已提交了快一个月了，备案号还没下来，麻烦看下现在是什么情况,备案进度查询
答：您好，1，域名对应的备案6.13日已被管局退回，退回原因是：主办单位名称重复，请注销其一后再提交备案；
2，通过您单位名称在工信部beian.miit.gov.cn 查询存有两个不同备案号，请选择注销其中一个，然后在保留备案号下进行添加；
3，如需注销皖ICP备号的备案，可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请， 提交方式申请表中均有说明，请咨询阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个备案，你们不给我备案后台，是你们西部数码给我提交的，既然退回了，既不处理又不通知是为什么呢
问：还有之前既然这个单位有两个备案，是怎么通过的呢?别人都可以备案，我就不能备案吗
问：我11号还发工单问备案情况，13号退回了就没人管吗
答：您好，非常抱歉，1，备案账户因原负责人无法直接提供给您，故资料我司协助您添加了网站提交至管局审核；
2，6.11日您的资料处于管局正常审核期间，6.13日退回后工信部系统会给原备案主体负责人的手机和邮箱发送信息通知；
3，您单位另一个备案非在我司接入，备案信息也不准确，备案成功后如在任何一个备案号下再添加或者变更时管局系统则会自动再检测是否单位名称重复；
4，请及时与单位核实沟通并注销原不准确的备案号皖ICP备号后再联系我司为您提交添加网站申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：360law.net，现在两个备案号下都有多个网站，我们已经和客户反馈了问题了，客户也表示会向律所反馈。现在客户要求以个人名义备案，但提交提示已被提交备案，麻烦处理一下。
答：您好，您添加的网站申请已为您撤销，可重新注册账户以个人名义提交备案申请，需提示的是备案成功后网页只能是个人对应的律师信息，不得为律师事务所的内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站现在转个人备案，但是备案码也无法使用了，麻烦看下是不是绑在之前提交失败的备案上了
答：您好，请提供您主机名和备案码为您更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：??FTP用户名:**********，备案码：??
答：您好，已经为您释放了备案码，您可以刷新后重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提交，网站名称不符合要求退回了，请问下个人律师网站起个什么样的网站名称可以通过审核啊
答：您好，此您请修改为：个人律师网站 即可；需要注意的是备案成功后网页上不得涉及单位律师事务所的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在第一次提交的时候，是有提交座机的，现在修改的时候没有座机的选项了，提交不了啊
答：您好，此您请填写为您自己的手机号码提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个客户备案需要关闭原网站，昨天我点了使用西部数码dns，看了下360law.net打不开了然后提交了备案，结果还是退回了。结果今天发现，www.360law.net还是能打开之前的网站，我把域名解析到别的空间，打开的仍然是这个什么中国法律网，就处理不了。麻烦看一下能否帮我们解决一下。
答：您好， 核实不可以访问，用户本地应该是缓存问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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