别名解析失败-域名及账户问题

问:hphandsurgery.com是通过别名解析到这个服务器上的,只有www.hphandsurgery.com能够解析成功,m.hphandsurgery.com,tm.hphandsurgery.com都是解析失败,提示1016错误,请问怎么关闭西数的云加速,或者把我新的子域名给添加上,别名解析失败

答:您好,我们现在帮您解锁了,如果您要关闭百度云加速,可以再到主机控制面板去操作下关闭。您域名不是我司注册的,注意域名要做别名解析指向s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:emmm,,,去控制面板得哪里关闭,有详细的教程吗

答:您好,在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》截图百度云加速点进去可以操作关闭,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关闭以后会影响到其他域名的访问吗,我看到还有其他很多域名挂在上面

答:您好,
不影响访问,若其他域名要接入百度云加速,此域名不需要解析,请直接做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!

问:受否可以单独关闭这个域名的百度云加速

答:您好,无法单独关闭某个站点,如果某个站点不使用百度云加速,直接修改解析直接做A记录到127.0.0.1就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:{"": [{"": "alias:(tm.hphandsurgery.com)domain:(hphandsurgery.com)is added error,please PUT this alias again! an error:msg:post zone has existed:code:10029","code": -1}],"": [{"client_uuid": "6afb0f80ca2307e1"}],"": {},"": false}我在刷新百度云的设置的时候提示这个错误,要怎么才能把tm.hphandsurgery.com去掉

问:虚拟主机: ,该主机对应的备案码为什么会被主体佛山 孜图贸易有限公司占用的,这公司根本不是我们客户来的哦

问:这个空间原来是美国空间升级迁移到国内空间的,怎么备案码主体会被其他公司占用了的

答:您好,根据主机信息查询,该主机在2017年时有提交佛山 孜图贸易有限公司该单位备案,目前备案账户下登记的主机信息即nancable201731;
佛山 孜图贸易有限公司备案的域名是:z-two.com,该域名目前是有指向贵单位旗下服务器在使用,可能是备案后更换为了服务器;若该单位确定不再是您的客户,建议从白名单下删除;我司定期接入拨测时,核实域名未指向我司国内主机,会检查取消接入,届时会释放对应的主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:z-two.com这个站点绑定的是127.0.0.1这台服务器的,怎么会占用了虚拟空间的备案号主体的啊,现在这个空间的客户要绑定这个空间的备案号,要怎么操作啊?

答:您好,已手工调整,现在可以了,请再试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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