问：.com
这个域名过期了我有办法买回吗？,找不到域名
答：您好，目前域名已经进入删除期，您可以尝试在我司过期域名抢注页面提交抢注：https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab
问：您好，麻烦备案帮我加急审核下，客户特意从厦门赶到长沙去的
答：您好，核实提交资料是可以的；备案已初审通过待上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请问一下，网站建设中如果中文弄好了，把中文复制到英文版里面，有没有翻译过来？还是要自己再编辑翻译？
答：您好，需要用户自己翻译后粘贴到对应编辑框里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个ftp 打包下
答：您好，已为您打包，下载后请及时删除，当前空间使用已超标,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，客户想注册个中文.com域名。这个可以备案吗？
答：??您好，中文.com域名是可以申请域名备案的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：本人吴泽彬备案域名19av.cn做个人网站，个人展示站，承诺不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，自愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚，
答：您好，根据您提供的信息，告知是个人展示站，未明确告知网站详细用途以及内容，请回复补充以便备注后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂网页用的免费试用的时候一点不卡，转正第二天后开始非常卡
答：您好，
请现在访问试下，不过查看首页加载图片较大，完全加载需要一定时间，请压缩优化首页图片大小后测试，另外查看内页与私服有关，请及时整改，安全专员核查后会关闭此站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在拍摄法人证件时，按照要求，横版拍摄，但是你们后台自动合成上次被退回后，客户已经提交过很多次，都是这样。
答：您好，请拍摄时将手机横向放置拍摄，拍摄时不要有太多白边，若是竖向放置即容易导致合成后是横版的；请删除原图后，重新拍摄试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确实是横向放置拍摄的，减少白边试试还是如此，该如何和客户解释，因为已经试过很多次
答：您好，一般手机横屏拍摄正反面，都会自动合成上下摆放的证件照片的；查看网站负责人身份证就是符合要求的，建议让网站负责人或公司其他公司人员帮忙拍摄试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，对方是台湾的，已经远程操作 并看到操作确实正确，没有问题
答：您好，已协助扫码上传提交；当网站负责人不是法人时，法人证件还支持从相册选择照片上传，若今后遇到这样的情况，可让用户使用手机先拍摄证件正反面原件，然后将原件保存到手机相册，然后通过小程序从相册选择上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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