问：你们的实名认证二维码被腾讯拦截了，我无法实名认证
,无法实名认证
答：您好，正在申请恢复 ，请明天或后天重试，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦审核一下我的模板实名认证
答：您好，核实到您账户下模板龚伯星已经通过初审，正在审核中，请您耐心等待1-3天。
另外一个模板离殇还未上传资料进行实名，若要实名请尽快上传资料审核。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，http://www.dcks.site/这个域名怎么访问不了内容了。
答：您好，
域名状态正常解析生效，访问问题请联系主机商并检查站点设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！服务器127.0.0.1 数据库为什么我看后台就满了啊？请帮我清理一下啊？我9月26将数据盘从50左右提升至110G，这才几天就满了，肯定有问题的，请帮我处理一下。如果遇见数据库相关请清理掉。服务器商的核心数据库和站点是b2360.com (请勿删除或移动）。谢谢
问：
问：请问回收站的内容在面板的哪里删除？或者请您帮我直接删掉服务器内的回收站额内容，谢谢。
答：您好，回收站内容需要ssh登录进行清理，删除trash目录下的内容，目前我司已帮您清理了，请查看下，谢谢。
问：您好！刚才问题处理后网站能打开了，但是网站更新资讯出现这种问题，麻烦再帮我看看，谢谢。
问：您好，在我清理回收站之前数据库是好的，网站也是正常的，能不能麻烦帮忙修复一下这个问题，我不是技术啊，这个我看了还是有难度的
问：
您好，还是登陆不上点击还是跳转这里
问：目前访问：http://xuji.b2360.com:8080/ 还是进不去
问：您好！按照这个第三种方法修复数据库，本来你进入我面板，一分钟不到就可以解决了，你硬是要我进，我估计今天和你提交这些个工单得00点以后吧
问：问题已经解决，感谢支持！！！
答：您好，若后期存在其他问题，可在新工单反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么服务器老是自检，请跳过自检
答：您好，查看服务器127.0.0.1 已经是启动好了的,但服务器已经到期,请务必今天及时续费,服务器到期3天后系统会删除服务器数据,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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