问：www.atvnet.hk域名无法访问,域名无访问
答：您好，
问：上传空间后无法在线解压
答：您好
问： 订单号：，此定单，需要退，因为域名方无法解析过来。
答：您好，请问此邮局因为什么原因无法解析，我司专业云邮工程师协助您检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机访问网站异常的慢 根本就进不去
答：您好
问：已经安装宝塔，为何页面无法载入。
答：您好，
附图，如您需要安装我司的镜像环境，需要选择删除数据盘内容，因为宝塔环境需要安装在/home分 下,请您重新安装服务器系统，并删除数据盘数据，请您提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有网站需要注销备案，申请恢复到备案成功的状态
答：您好，已还原至原审核通过状态，如需注销在我司接入的网站，可点击备案信息-注销网站提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦核实一下，现在的操作是否正确，是不是注销qzread.com这个网站，同时请告知注销网站需要多少时间
答：您好，目前查询您已提交了注销网站浙ICP备号-1 、域名qzread.com，请等待审核。管局官方回复为5个工作日，一般管局审核较快，可注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器太卡了，
答：您好，我司核实到站点访问速度是比较理想的，结合您的反馈信息，我司为您更换了访问节点，请稍后20分钟后再试访问，另，核实到您的站点性质，建议转过内陆机房做备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问，当前备案，是否还需要你们西部数码的专有背景图，法人拿着身份证在幕布前拍照上传呢？假如有，这个幕布如何获取呢？谢谢
答：您好，目前已启用电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，备案时拍摄人像视频时请选择白色墙壁为背景拍摄人像视频，无需再拍摄幕布背景核验照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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