问：您好，以前备案已经注销，现在重新备案，备案吗被占有，该如何从新备案
,网站新增备案
答：您好，已经处理，请核实!
问：http://www.eazyvip.site/ 怎么响应特别慢
答：您好，
问：127.0.0.1 这个服务器就放了一个网站，还在测 试截断，今天下午访问特别慢，远程也慢，昨天，和今天上午，都挺快的
答：您好，
我们测试可以远程登陆速度正常 主机负载也并不高，您可以不通网络环境的用户帮您测试下访问呢。
问：无法访问主机
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： zqlpjn.com 这个域名正在续费，需要选择香港还是国内，这个要怎么选择呢，麻烦您说一下，谢谢
答：您好，
为什么会有选择续费接口按钮，是因为工信部在2018年推出新的备案政策要求域名必须是内地接口注册才能提交新增备案。
如果您的域名已有备案或者不备案，选择哪个接口都一样。如果即将备案，请选择国内接口续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：竞拍到了在确认阶段突然不见了
答：您好，核实该域名已得标，总得标价格为4821元，您还需要补齐3856元进行确认。
近期我司海外预定服务接口升级中，暂时没有显示，您可充值够足够金额，我司为您手工确认。后期您可在账户查看到该域名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经补足款项，并被系统扣款。但是现在无法查看状态。给贵站的建议：确认期间应该有提示，原先我查看扣款记录查不到，但是已经被扣了400多。也突然看不到域名状态。显得不正规，望进步
问：还有财务管理的财务明细列表跟余额根本看不懂，非常的乱。
问：还有一个服务器升级应该有提示文字，而不是直接抹掉。搞得客户以为上当受骗
答：您好，
确实很抱歉，给您带来非常不好的体验。因为海外抢注服务器确实在升级，目前可能还有一些不完善。您遇到的问题和您的宝贵意见，这边会为您反馈产品经理，尽快优化和改进。也感谢您对我司的信任和支持！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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