问：点击就跳转到这个了。单独访问网站也会偶尔点击首页会跳转。请问是怎么回事,网站存着跳转
答：您好，
附图，我司查看网站程序被挂马了，请您检查近期被修改的文件，并删除异常代码，如需我司协助清理挂马内容，需收费100元，可以通过业务管理–会员中心–充值预付款，然后回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是你们的老客户了 这样说话就伤感情了，哎，帮帮忙处理一下咯
答：您好，清理挂马需要大量时间和精力，所以需要收取一定费用，您是我司的老客户，申请80元为您清理挂马内容，如需要清理可以充值费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问下，咱云建站，小程序这一块的备案码在哪里能找到？
答：您好，云建站备案在会员账号下，管理中心，云建站管理，管理， 可以查询
问：小程序也是需要域名的，那我在贵司购买的模板小程序附赠的备案码在哪里可以找到？
答：您好，1.备案码是由主机提供的，自行搭建的小程序需要购买域名和服务器，若是您的小程序是单独使用服务器自行搭建的，可以填写服务器的备案码即可；
2.我司单独购买的模板套餐小程序，直接授权发布即可，不需要备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.jinanqiandu.cn 还是打不开
问：检测了一下提示 有问题，修复
答：您好，
问：您好，为什么到现在还没受到短信验证，跟别人同时申请的，别人受到短信验证了
问：您好，今天已经是第四天了，还没收到短信验证，麻烦帮忙看看，谢谢
答：您好，因加强个人备案监管，您的备案在进一步核实中，预计1~2天核实上报，届时工信部会发送验证码；请收到后24小时内至工信部平台验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业资质认证，帮忙审核 一下。谢谢
答：您好，查看您的单位账号认证已通过的状态，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用你们的后台制作的小程序，主体信息是你们还是对应的客户信息呢？这个小程序绑定到公众平台后，在后台发布时，没有经营类目，这个经营类目是在公众平台设置，还是在后台设置？
答：您好，①我司小程序只是模板应用，是授权绑定客户申请的微信公众平台小程序账号的主体信息的。
②请登录对应的微信平台mp.weixin.qq.com小程序处核实设置的类目，如图：，
③设置后请您再到后台刷新类目,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我先申请的时服务号，在下面开通的小程序，这时小程序的类目在哪里进行提交审核呢
答：您好，请您在微信公众平台https://mp.weixin.qq.com登陆对应的小程序账号（邮箱就是账号），登陆后，在设置–基本设置–服务类目中添加类目。,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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