问：
点击上面装系统没反应，你们帮我装下。我的身份识别码：
我需要的环境是，php5.4 mysql 5.1 2.4,装系统没反应
问：刚买的系统做测试网站，里面没数据，
答：您好，
核实主机预装wdcp 面板，php mysql apache 默认支持的。若有具体版本需求，并且网站没有数据，建议在服务器管理–系统管理–重装系统，选择不保留数据盘重装 预装宝塔系统 ，可登陆宝塔安装需要的版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点击重装系统没反应啊
答：您好，
已协助重装宝塔，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有个域名原来在别的公司备案过，现在变更到我公司来，怎么操作？需要取消原来域名备案吗？重新备案要关闭原来的网站吗？
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，域名无法从A公司直接变更到B公司，如为不同单位，此只能注销后重新申请备案（注销后域名将无法使用）；
2.注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.建议您可提供具体的域名和目前备案备案的单位名称，以便进一步核实后给出具体的操作方式；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，退回原因为营业执照范围包括医疗器械，现已把医疗器械去掉，但是没有指定附加材料无法提交，怎么解决？
答：您好，已经撤销附件资料，可重新上传最新营业执照后点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个服务器 我要取消域名绑定 但是报错 我刷新很多次了 帮忙处理下
答：您好，抱歉，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站打不开
答：您好，
问：服务器宕机，重启不了，应该是机器出问题了
答：您好，
问：需要多久处理好，记着用啊
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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