实名认证修改-其他问题

问:实名认证审核忘记修改联系人,实名认证修改

答:您好,已修改,请重新提交实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
相关网址:kondoct.tinygo.com

答:您好

问:设置好的转发又打不开了,麻烦看一下, www.sexytea.net  转发到 www.dilv.cc/tea.htm,谢谢

答:您好

问:昨天反映后可以了,今天又不行了,到底怎么回事?

答:您好,测试是可以跳转的,请截图看下您那边报错信息,以及下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入www.sexytea.net测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,转发是正常的,普通访问截图,站长工具检测截图:
          您本地跳到是您所在网络的dns缓存问题,您可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多支行几次清除下或按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489方式将本地dns换成其他更稳定后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚换了机房,麻烦帮我配置绑定下新IP

答:您好,
当前查看网络已经通畅,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为啥网站还是打不开了

答:您好,请提供下具体域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:91kx.com  y8m.cn

答:您好,
测试您提供的域名可以访问,如您本地还无法访问,请本地ping域名测试下解析是否已经生效到新ip,如本地解析还未生效,耐心等待生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名续费后的问题解决

答:您好,请问具体有什么问题?域名过期后续费是需要1-48小时左右,各地 dns缓存才会更新,稳定解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库连接不上

答:您好,
查看服务器内mysql数据库服务是正常运行的,测试phpmy也可以正常查看数据库信息,请详细说明下您是如何测试的,提供下测试方法或访问地址我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 实名认证修改-其他问题

登录

找回密码

注册