问：目前放了四个站点，加载速度都较慢，请尽快查看问题并给出解决方案，谢谢
,网站加载较慢
答：您好，目前测试比如http://www.zjccgmb.com/网站，打开的时候加载图片的速度比较慢，查看您使用的是系统，建议远程到服务器内通过任务管理器查看一下是否负载比较高，是否加载网站的时候带宽会跑满等情况，并可结合网站日志核实
如需我司代您排查，请提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
非常感谢您长期对我司的支持！
问：联系人 刘莲英 修改为 严陶 谢谢
答：您好，账号联系人变更，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 发送相应内容到 指定邮箱申请变更 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增域名提示增强实名认证，我已经按流程上传身份证、人脸识别认证完成了为什么还是一直提示需要增强实名认证？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：医院的资质四月初已经变，全国组织机构代码处查询信息迟迟没有更新，但是我这边着急域名过户，麻烦这边给我想下办法吧
答：您好，因注册局审核是以全国组织机构中心查询为准的，若是该机构为更新，还请您联系全国组织机构中心更新信息查询，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/ 更新后再重新提交实名资料审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案没有沟通好，以为是推销电话。打电话没有接听，现已沟通好。
答：您好，好的，已反馈至核验人员今天会重新为您电话核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验；
也可以让负责人本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机如何备案
答：您好，
1.备案是需要域名和主机；根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
a，如尚未购买我司国内主机，建议可在我司官方网站购买主机后再提交备案；
b，如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
2.如是购买的为我司主机，建议请提供需备案的单位名称，域名，核实后为您提供具体操作备案的方式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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