问:更新了主网节点助手,部署了1.0节点,也充了,节点不能正常工作呀,主网节点问题
答:您好,从截图来看是未就绪状态,但是目前查看是离线的,您再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,能否帮我进服务器看一下什么情况,也帮我检查一下新建的节点有什么问题,费用照算
答:您好,目前测试有报错,您需要参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2429
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!能否帮我布置下主网节点,费用直接扣就行
答:您好,
无法正常运行原因是rpc地址还是测试节点地址,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2421 重新申请,申请后将api密钥提供到工单,我司重新协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
节点6已经正常启动,rpc缓存数据时间比较久,当前的rpc是国外线路,连接不太稳定,数据缓存可能需要几天, 另外后面两个节点无法启动原因是钱包中没有xdai,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:节点6的,一启动就闪退,节点一直处于离线
答:您好,
并不是闪退,而是连接不稳定,地址是国外的,连接并不稳定,之前回复也已经说明,现在查看运行正常,请再观察,如持续存在不稳定的情况,建议自建rpc使用,流程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2438,非常感谢您长期对我司的支持!
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