问：www.sky-itsok.com 空间老有问题，首页老是让人改了，有没有什么办法？我们用别的服务器不会！,空间 www.sky-itsok.com 不稳定
答：您好，
问：按照你们说的方法设置了，现在还是不行，又入侵了，麻烦看看这个非法文件在哪里给清理删除一下，谢谢
答：您好，
这是程序存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
cms程序框架开发的网站，也请最好一并升级到最新程序版本。
处理完成之后，可再将非可执行文件或目录 设置为只读权限，可以降低被再次挂马的概率。当然彻底解决，还是需要修复程序漏洞。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
可是我修改过啊 ，也设了只读，还是不行 ，为什么我设置了权限，权限老是被改？是你们服务器本身的问题！抓紧帮助解决一下吧，再这样纠缠下去客户已经不耐烦了，要申请退款！
答：您好，可能是程序漏洞没修复导致再次被挂马，彻底解决需要联系程序技术人员检查程序修复问题，建议您看下程序是否有更新升级补丁及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.nonnudephoto.com 这个不是盈利网站 是个资讯分享站，请问要怎么调整？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：vwc.in在别的平台卖出，需要获得auth code 自助申请失败，请帮忙处理下，谢谢。
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？和域名所有者邮箱： 是否可用？
诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卖出了，需要转移给买家。
域名所有者邮箱：jxiu99@outlook.com 正确。
答：您好，已为您发送转移码至所有者邮箱，请您留意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问一下，这个是被驳回了吗？？？什么原因呢，要怎么修改？
答：您好，目前未收到驳回文书，建议以我司通知为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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