问：房产的网站想恢复数据库用这个帝国的这个是不是恢复不了？
,数据没办法恢复
答：您好，请问您当前恢复是遇见了什么报错吗？您可以提供到对应报错截图，或者对应恢复的页面地址，和账号密码，以便我司去为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：665的
问：就是第一个的备份文件
答：您好，查看您已删除相应文件如需我司处理请重新上传后再联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名管理面板显示域名boccb.cn完全正常，没有任何问题。但是请看一下whois，域名状态有问题，请尽快处理好！
答：您好，boccb.cn 刚刚已通过资料审核和命名审核，请刷新核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高级会员合作主体为香港公司，不提供发票。若确认不需要发票且需要申请高级会员，请先联系客服修改合作主体。
请帮我完成合作主体修改，谢谢
答：您好，已经修改，请在前台提交升级高级会员操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查看下这个域名的虚拟主机怎么没了呢
答：您好，此应该是客户之前提交备案使用的主机已到期，系统自动更新了；请点击备案信息虚拟主机处填写为此域名最新的主机信息后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个数据库转移 如何新建数据库
答：您好，非常抱歉，对应虚拟主机默认只赠送了一个数据库和数据库，如您是有2个数据库，那么您只有尝试使用不同的表名称来 分，也就是在相同的表名称前面不同的表名称前缀，或者可以单独访问https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 去购买对应的独立或者数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因注册时不严格，错误填写实名认证名字，导致需要提现过程中无法实名认证。
答：您好,请问您指的帐户实名认证还是域名的实名认证呢?
帐户实名认证,若您的信息有误,可先提供身份证和手持身份证至工单,专员为您核实下.
若您指的域名实名认证,请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板-模板过户.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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