问：FTP用户名： ，请求帮我删除所有数据,删除网站数据
答：您好，
已经为您清理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名当时注册以后就给客服说不要了 注册错了 麻烦给我取消
答：您好，请在管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名删除处操作删除
关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次，每删除1个收取10元手续费!
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我能不能够用我的用户名帮另外一个用户名购买域名或者虚拟主机？使得购买的产品直接转成在他的用户名下？
答：您好，抱歉，无法直接购买到另一个用户名下，购买后可以通过管理中心–业务管理–产品转出来操作
问：请将127.0.0.1 转到此代理帐号，谢谢
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问湖南 审核到哪天了，该网站已经提交很久了，
答：您好，近期管局审核时间一般在2-3周左右，请再耐心等候下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这边有个域名txele.cc,这个域名在西部数码，但域名控制台里看不见了，前段时间都在的，现在网站也解析不了。
问：这个域名前段时间都在的，我们根本没有收到任何信息这个域名就不见，现在非常着急！！！这个问题非常严重，处理不好客户要起诉赔偿！！！ 我们的合作也会严重影响
问：请给我们一个明确回复？ 为什么出现这种情况？
答：您好，初步核实原因是由于之前申请过域名转出后取消，昨晚已为您处理。给您带来的不便还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前查看到您的主机内cpu负载并不高，之前的已经下降了的，您可以后续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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