问：
,上传速度过慢
答：您好
问：网站打不开了
答：您好，二级域名解析问题，请您过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想把我这个虚拟主机转移到这个账号里面谢谢了，特殊转一下ftp账号：
转移对象账号:liu识别码:
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为我们网站备案信息有问题，现在需重新备案，但是要求我们先暂停域名验证下确定是我们在操作，所以我想问下怎么操作暂停域名
答：您好，
问： 已经做了域名绑定和解析 但是还是无法打开 404
答：您好，已经为您调整了，请再试绑定操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间到期了，可以帮我降成b060 双线普及型么，转好了我们好再续费
答：您好，已经为您设置，请您及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个咋个实名，不是说.com域名不用实名吗，这个咋办？
答：您好，.com的域名需要实名认证的，若注册人为个人请提交个人身份证件，含有姓名 身份证号码的有效证件；注册人若为企业，提交单位营业执照。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才注册的账号，姓名瞎填的，现在也改不了，怎么办呢
答：您好，注册人错误可以更改，在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边重新推送了百度云加速，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们要做ICP认证，域名绑定未备案，请问我们怎么能尽快解决？
答：您好，
备案需要联系服务器提供商提交，域名若是需要绑定我司国内服务器，请您先在我司备案平台申请ICP备案。
请查看详细的备案流程
第一步：http://beian.vhostgo.com/
注册账号，点击首次备案进入界面填写资料。
第二步：上传材料（一般如下资料，以系统提示为准）
1.网站负责人身份证扫描件
2.公司营业执照副本扫描件
3.法人身份证扫描件扫描件
4.带幕布的照片和核验单
（带资料去核验点拍照上传，核验点会提供核验单，核验点会收取30元服务费。或者购买幕布和核验单，我司会邮寄给您，您自己拍照和上传）
个人的就不需要 2.3的材料
第三步：等待20个工作日左右管局审核通过备案才算成功
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们想做经营类的icp备案？需要怎么样操作？谢谢！
问：我们在申请经营性的网站，经营性icp备案应该怎么操作？域名和虚拟主机都是在你们这里买的，谢谢
答：您好，请先通过我司备案平台申请非经营性备案，若还需办理经营性审批，可在以下链接申请经营性审批“增值电信业务许可证”：https://tsm.miit.gov.cn/dxxzsp/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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