服务器欠费-其他问题

问:服务器欠费多久 服务器会被回收,服务器欠费

答:您好,
核实您账号下IP为: 127.0.0.1 的弹性云主机已过期, 弹性云服务器一般在到期3天后进入删除队列, 即您的服务器将在今晚12点后进入删除队列; 因删除队列策略原因, 无法预计实际删除时间; 我们建议您及时续费, 以免因服务器被删除导致数据丢失.非常感谢您长期对我司的支持!

问:视频不能播放,mime添加了mp4,视频编码也转为h246,就是不能播放

答:您好:

问:我这里谷歌和IE都不能播放啊,估计是网络的问题吧

答:您好,

问:是在哪里可以使用?

答:您好,
请问您说的\” 是在哪里可以使用 \” 是指什么意思呢?  请详细描述您当前的问题, 以便于协助排查.非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是我现在的网站被挂马,如何使用挂马检测工具

答:您好
1、若是服务器中站点被挂马,可以在服务器中安装云锁或者安全狗之类的安全工具扫描一下,若是虚拟主机中程序被挂马,可以下载第三方工具扫描 http://www.onlinedown.net/soft/114983.htm ,
2、我们看主机和服务器较多,建议提供下具体访问地址及业务信息,我们先为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请把本代理名下的 云建站,转移至本代理名下客户会员名 hntlc 下管理,谢谢

答:您好,

问:127.0.0.1  这个服务器我购买的时候选择错误 我要买的是香港的  后面又买了香港的  所以想把这个退掉

答:??您好,抱歉,现在为节假日值班,暂时无法处理退款问题,如您购买错了服务器,我司可以申请将服务器127.0.0.1剩余价值,为您延期到其他服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:127.0.0.1和127.0.0.1的剩余价值帮我延期到127.0.0.1上

问:但是127.0.0.1因为我续费了 然后你们是按租用日期算起的  所以那个剩余价值请帮我加长到正常价值

答:您好,

问:海外服务器可以放毛片吗?会被查吗?域名也在海外注册吗?

答:您好,抱歉,我司海外服务器只能放正常网站内容,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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