问：533742.com 你好，这个域名实名了，查了状态也正常，但解析就是一直没生效,解析生效不了
答：您好，查看到对应的解析已经生效，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分生效 ，很多没生效
答：您好，核实仍然解析较混乱，可能此域名被gfw 拦截 ，
建议更换其他域名使用 ，此拦截无法申诉 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：快照回滚错误选择的是快照回滚到7号凌晨1点多的快照恢复后发现不是，应该显示为win系统啊请帮忙删除回滚记录或者帮忙回滚到7号凌晨1点多的win系统
答：您好，恢复快照后台的操作系统不会自动改变，目前已经手工帮您调整，另外通过控制台查看目前快照已经恢复成功了，系统已经是win系统了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我的主机不能单独控制面板？还有我什么时候设置了密保？改个密保还要表格申请！能不能把你们的主机迁出去？给我的体验特别差
答：您好，十分抱歉，现在为晚上值班时间，建议明天正常上班时间联系我司，由安全专员协助您核实 处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.aliyimi.com 同一电脑打开同一服务器下的网站是可以打开的http://ls.jumeiw.cc
答：您好，请提供一下ping www.aliyimi.com 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
和浏览器访问 http://127.0.0.1/ 截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
我们已经给您做了调整，您稍后15-30分钟左右清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
另外如果还是无法访问的话，请测试下http://www.wfzuanji.com 这个域名看看是否能访问。
提供给您的域名能访问的话可以反馈本工单，我们给您调整更换一个IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我单位全称为柳州 科学技术情报研究所（柳州 科学技术开发交流中心、柳州 科技技术培训中心、柳州 生产力促进中心）,原来申请为了简便，仅使用了柳州 生产力促进中心来申请。如今因为备案需要，必须使用全称。需要修改。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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