问：网站后台无法缓存,后台无法缓存
答：您好，
我们帮您重置了站点文件权限和磁盘配额，您现在测试看看是否正常。
如果还有问题请提供下具体的测试步骤方法以及相关截图，我们根据您提供的信息进行测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：程序那边说是服务器问题
答：您好，
可以告知具体是服务器什么问题，我司协助您调整
目前查看确实是http://gzbyyl.s1.dlwjdh.com/api/cache.ashx?action=cachecontent 执行500错误，提示ajax错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求被拦截，导致程序报500
答：您好，http://gzbyyl.s1.dlwjdh.com/api/cache.ashx?action=cachecontent 这个域名解析到的地址不在我司主机上，请问具体是什么请求烂拦截了，请详细告知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台更新缓存请求被拦截
答：您好，
我们服务器上的架构是nginx做前端代理到后端IIS，站点的访问和功能是不会受到影响的。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.dlruiteng.com 已经清除病毒，请放行。谢谢。
答：您好，
问：发来邮件说有违规信息，我做了删除，提请帮忙再排查一下。这个服务器绑定三个网站。
答：您好，我们核实了已经解除了，目前查看不到相关信息，您有发布类的网站，请注意做好信息审核，避免被人利用滥发信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上级管理部门，需要我们单位填写网站情况，我们是在咱们家购买的虚拟主机，应该如何填写，或者例如也行
答：您好，WAF 西部数码/WTS-WAF 1.6
IDS 西部数码/西数云盾 1.0
IPS 无
日志审计 无
流量审计 无
防火墙 中新科技/金盾版本 35
杀毒软件 西部数码/西数病毒木马检测 1.0
非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核一下 已经清理完了 网站能正常打开了吗
答：您好，已经为您解除阻断，请您晚点再测试下。
另外建议您联系专业的开发人员协助您清理 修复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我检测一下这个网站 看看还有没有被挂马信息
答：您好，系统会自动进行检测，如果检查到有挂马 ，会再次进行阻断的。
建议您可以联系您的程序人员协助您检查，并进行漏洞修复，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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