问：要求备案，现在想换回国内主机，请问是否可以,想转移服务器
答：您好， 可以通过虚拟主机升级功能，选择升级至国内空间主机，升级至国内空间后可以进行备案 ，
备案期间没有备案号的域名将无法进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云建站内容不会丢失是吧
答：您好，不会丢失，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册了一个域名，生成二维码印刷到包装上了，但是印刷完了之后，发现，二维码的网址弄错了，在.cn后面多了一个汉子。。。
应该是www.zhentoujin.cn/index.asp，我二维码链接搞成了www.zhentoujin.cn一/index.asp
问：这种情况，有什么方法可以把这个错误的链接让他正常访问吗？
答：您好，非常抱歉，这种没有办法的,“www.zhentoujin.cn一”并不是合法的域名，是无法直接访问的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
有个查看日志的问题咨询一下,图中红框的位置,为什么有时候是网址 有时候是减号减号是什么意思
答：您好，-可以理解为直接访问,所以没有记录http访问来源的url地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：直接访问 是 不用浏览器访问,用其它程序访问的吗,我的网站 最近总是 受到攻击,麻烦可以给推荐一些资料吗
答：您好，
您截图中的这个是为空，例如首次访问您的网站首页的时候就是空的。
但是目前我们核实了下情况，您的站点访问量并不大而且日志里面并没有太多的异常访问。
您可以详细描述下受攻击的具体情况，同时提供相关截图和测试步骤方法。
我们根据您提供的信息进行测试，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：只要是首次访问我的网站,referer这个值就是空了吗
答：您好，
是的，首次访问或者有恶意的异常请求就会有这种情况。
但是您的站点目前没有挂马或者被攻击，所以不需要做调整。
或者您提供下具体的测试步骤和方法截图，我们根据您提供的信息进行测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP： 网址：http://www.luoluodami.com/ 该空间需要对网站等信息系统服务器进行漏洞扫描、渗透测试等安全检查，并且要出具检查报告，请问你们这边可以提供吗？
答：您好，请您查看 https://www.west.cn/safety/stcs/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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