问：你好，麻烦帮忙打开解除 bx816.com micocean.com sztuxing.com 这3个网址的访问限制，之前有残余文件没清理干净，这次清理干净了，或者你们帮忙扫一下还有没有残余的挂马文件再解开,解除访问限制
答：您好，
已申请给您解除了，您刷新浏览器再试试访问。
关于扫描木马，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 然后实际分析一下。
同时注意开启站点访问日志，若是再次出现文件被篡改的情况，可以查看对应时间段的访问日志，尝试去溯源程序漏洞，并且进行修复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinchenjx.com.cn,www.jxngjs.com,m.jxngjs.com,www.ncztcm.com网站域名申请恢复，今天会重新安装网站
答：您好，
临时解除了锁定，查看您的网站都存在挂马的问题，请尽快处理避免再次被访问拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问一下，我是域名所有人，我的域名网站的一些管理操作，比如：续费、解析、买卖、修改网站显示内容，是我可以自己操作还是必须都通过会员用户所有人操作呢？
答：您好，如您在我司购买了域名,只有通过购买域名的账户登录会员中心,进行续费,解析,买卖等操作,修改网站内容是要登录网站所在服务器或者是登录主机提供的ftp才可以修改代码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：站长这边一直抓取的是错误的IP更新不了，抓取一直是域名过期时的页面
答：您好，
http://17ce.com/site/http/_84cea8a028d311ed999a27724e63df05:1.html
核实解析基本都是生效的，各个地 测试解析都是到了您的IP上
这个一般是搜索引擎蜘蛛那边没有更新
您可以点击截图中的报错按钮，通知百度蜘蛛更新抓取地址，晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：报错了也是一样的好几天了 一直抓取都是 之前域名过期时的页面
答：您好，我们检查域名状态及设置均正常，百度抓取服务器解析未更新，需要您点击“报错”等待百度那边更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，两个域名备案被取消了 备案成功多年了 ，忽然被取消 请处理
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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