问：数据库: 麻烦提供数据库,提供数据库
答：您好，查看到对应的数据库已经到期，快超期删除了，请核实是否是需要对应的数据库，如果需要，请尽快续费，避免删除数据无法找回。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要 麻烦提供一下
答：您好，请问您是需要下载备份数据库，还是要续费管理数据库，请详细说明，如果是续费，请到管理中心-业务管理-数据库管理中进行续费管理即可。
如果是下载备份请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天在西部购买的域名，但在备案时提示我域名过期了，该怎么操作。
答：您好，您无需进行修改，因域名：1987cn.com是今天新注册的，需要等待系统先将域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统且生效后，才能上报备案申请至管局审核；
备案申请已协助重新提交，工信部域名验证库信息更新一般有2天延时，待确认更新后，会及时为您重新上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看看还有备份吗
答：您好，这个主机没有查询到，请核实重新提供正确的主机名，如需恢复备份可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.sdhjgfy.com这空间一般保存多久数据呢？能找回来吗还
答：您好，
sdhjgfycom 该主机我们查看了下财务记录，应该是在年您购买的。
该空间过期已经太长时间了，已经无法找回。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：顶级域名无法访问，怎么设置，怎么解决。
答：您好，
您只绑定了带www 的二级域名并没有添加绑定顶级域名在站点，目前已经帮您添加了顶级域名到站点上了。
现在已经可以正常访问，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：比如说我让一个人来帮我管理网站，怎么添加管理者和设置他的权 限。
答：您好，
您可以参考：
http://help.yjz.top/?aclid=771
http://help.yjz.top/?aclid=428
在网站后台先添加角色再添加会员，会员可以选择不同的角色。
角色在创建的时候可以选择不同的权限，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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