问：zhtrd.cn网站名称是否与被备案一致，之前不一致，现在已经修改好了，不知道修改的对不对，那个检测的网址查不出，人工这边检查看看,网站名称检测
答：您好，
问：您好，备案号京ICP备号-4的网站名称想修改成：北京诺鼎技术服务有限责任公司
答：您好，已协助您修改为：北京诺鼎技术服务有限责任公司 ，请点击备案信息核实；若确认无误，请等待变更审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前买的虚拟服务器，忘记在删除之前备份文件了，现在还能帮我下载回来吗？
答：您好，我们查看您之前购买的是z这个主机。经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：好的，我已经找到备份文件了，谢谢
答：您好，如果您自己有备份文件，可以重新购买一个上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，
请您联系微信号 协助您核实处理，联系时请告知您的具体域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdxihui.com 你好，帮忙查询下这个主机是不是在你们这边
答：您好，域名解析指向的127.0.0.1这个ip是我司这边的，但域名没有绑定到主机上，这边无法核实具体是哪个主机，请提供主机ftp名称以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我登录不上 远程登录
保留下面域名文件 1.hcxcoffeevalve.com2.heatinsulationmaterial.com3.hcxpack.com4.peffoaminsulation.com5.thermalinsulationpackaging.com
问：麻烦帮我删掉 coffeepackagebags.com 域名向下的所有文件
请问 这个文件向下的文件包数据都删掉没？
答：您好，已经帮您清除了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保留下面域名文件 1.hcxcoffeevalve.com2.heatinsulationmaterial.com3.hcxpack.com4.peffoaminsulation.com5.thermalinsulationpackaging.com
其他的麻烦都帮我删掉
答：您好，删除文件是危险操作，您指的其他范围不明确，请您自己删除，当前无法远程的问题，是否可以帮您重启服务器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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