问：已经备案，网站可打开，ftp连接之后传输文件失败,已经备案网站可打开连接之后传输文件失败
答：您好：
问：你好，核验单上的公章盖不好，可以在同一张上再加盖一个吗？
答：您好，可以的，在旁边补盖一个清晰的章上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：huijijg.com 你好 看下过户成功了吗 少写个 字
答：您好，
问：huijijg这个用户备案主题小写个字 要不要撤销
答：您好，已协助暂时退回，请修改准确后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改之前的网站负责人，yuxiang519.com,已经续费，提交的时候还提示要续费
答：您好，已经处理，请核实!
问：还有哪些域名要续费了才能改信息？续了一个yuxiang519.com,又来一个
答：您好，您可以先在备案平台上核实填写哪些域名有这些提示，统一发送至工单中我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yichengglove.com，网站无法访问，请处理，谢谢
答：您好，
域名解析错误，不要直接解析到ip，请将域名:www.yichengglove.com做别名(CNAME)记录至yichengshoutao.gotoip55.com ,等待解析生效后测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTPappkenhk04 该香港Java主机无法访问.但后台查看状态正常.请给排查下原因.
答：您好，查看您绑定的域名都没有解析到此主机上，港台主机二级域名取消了访问的，请先将您的域名解析到appkenhk04.gotoip11.com 生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：.hkcjfinance.com 该二级域名是昨天解析过来的解析已经生效.但仍然无法访问.
答：您好，解析对了，但是没有绑定，已经绑定好了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
