问：客户问，当小程序用户达到上亿级别，小程序的稳定性是否支撑得起，能否支持扩容（扩充当前小程序的带宽、空间等）,小程序扩容问题
答：您好，一般正常情况下是达不到上亿级别的，如果商家真的达到上亿级别的， 可以提前跟我们报备,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问多域名下某个域名更换新的主体需要重新注册账号备案吗？
答：您好，1，如域名guoruikj.cn需更换为其他主体备案，需先注销此域名原备案号后再到新账户下以新主体名义备案；
2，如确认需操作注销，可先删除此次新增网站申请后操作注销网站，注销备案的流程及提交方法请参看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，多个域名，无法点击注销网站
答：您好，
目前无注销网站按钮，是因为本账户下有操作新增网站，请先点击：备案信息–删除网站先删除此次新增网站申请后，再点击：备案信息–注销网站，操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 可以了 谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单内容：cd_inv账号，续费服务器IP :127.0.0.1，续费页面没有找到输入折扣券码的地方，现在已按原价进行了扣款，请按照8.8折的续费活动退回差价。谢谢
答：您好，核实您的差额是1056元，目前618活动折扣力度比较大，经核实给公司申请，可将差价申请为您延长您服务器3个月，（费用1275元），请确认是否同意，若同意请再次回复工单，以便财务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意，延长3个月租约方案，感谢西数客服及售后人员的及时处理
问：网站都没有上传什么资料，那么大的空间就说空间满了，麻烦帮忙看下什么原因，并请处理下，急，辛苦了，谢谢
答：您好，
问：您好，怎么还是接入呀
答：您好，请提供单位名称，域名，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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