问：未备案的域名 或者备案尚未通过的域名 是否解析到该服务器能打开,备案未通过的域名
答：您好，可以解析到服务器，但无法通过服务器管理面板–添加白名单，所以是打不开的，请提交备案，取得备案号后再添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如果是购买海外的服务器呢 该如何备案
答：您好，抱歉，海外服务器不提供备案码，无法提交备案，建议可购买我司亚数机房的服务器，有国内ip和香港ip，可提供备案码,参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好！是购买哪个呢 购买之后不用备案能直接用吗
答：您好，这几个都可以的，推荐购买香港高防线路，购买后不用提交备案，可直接绑定访问，并提供专业Ddos防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：以下承诺书已上传，请问要怎样继续流程？
贵单位经营范围涉及： 教育 等字样 ，若涉及不涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段等校外培训内容，请补充提供新增网站的不涉及校外培训承诺书；承诺书模板下载链接请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
答：您好，查看当前承诺书落款处还缺少法定代表人签名，请补充签名后重新上传承诺书图片至附件材料接口处并提交审核；
提交后，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传
答：您好，好的，备案申请已为您重新提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问截止时间是什么时候？
答：您好，若需保留在我司备案接入，您须在下午 17:00前，将www主域名绑定解析至我司内地主机ip访问使用起来；
修改后可在://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急情况，有10多个网站打不开，主机管理面板的文件管理也打不开。www.hrbhfsnzp.com www.cshljc.com www.hnydxcl.com www.jxxtyl.com www.jxsblsy.com www.zzsixing.com www.hnhgjx168.com www.fldcx.com www.fndmj.com www.yxhengcheng.com www.hrbxynj.cn www.hnczdqcl.com www.yxkajg.com www.wxxhyt.com www.gcmjcl.com www.hyfsgs.com.cn www.xljzjx.cn
答：您好，已经调整了，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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