问：我是成品网站，是否可以设置成全版图片。,怎样设置全版网页
答：您好，非常抱歉，该模板程序不支持全屏,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如贵司的其他产品可以支持么？还是说都不支持。
答：您好，我司有提供新的云建站产品 ，https://www.west.cn/web/sites/ ，
您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 进行试用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：尊敬的用户，您好！ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在 取消存在以下问题的网站接入: 1、域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip);
域名解析正常 备案正常
答：您好，您可以在http://beian.vhostgo.com/miicheck/进行下检测，目前??麦尔集团.com和麦尔食品.com两个域名是解析到??fjsmmesp这个香港主机上的，导致备案检测不通过，需要解析到国内的主机上才可以，谢谢。??
问：你好！网站有时可以打开有时打不开！有时是http有时是可以打开！有时这两种协议都打不开！请问是怎么回事？
答：您好， 请提供无法访问的浏览器报错截图和请提供ping 域名 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请在浏览器直接访问 http://127.0.0.1/ 并截图反馈 ，
另外，我司查看您本地为移动网络 ，建议您重启本地路由器或重新 拨号试下 ，
或更换手机4g 网络测试是否访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网络没问题！访问别的网站都正常！
答：您好，从您访问截图看 ，您本地是可以正常访问到我司服务器节点的 ，
应该可以正常打开网站 ，建议您更换一个浏览器访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云建站ziyingbaojie.com,备案成功，解析后收到这样的提示，怎么回事？
答：您好，
问：您好，手持身份证照片，在上海APP 不能修改了。改怎么处理？
答：您好，此必须卸载APP后重新下载一次APP再来上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的照片都重新上传了，麻烦你们尽快审核一下。辛苦了！！！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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