问:请将 域名 sm-wholesale.us 的数据库迁移到对应的美国机房
,迁移数据库机房
答:您好
我们已为您更换到了美国机房,数据库版本与之前一致,都是2005 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:忘记相关备案信息,手机,邮箱,通过备案号获取到用户名为“西安新敏电子科技有限公司3416”,备案平台提示主板单位无效,想登陆进去重新修改
答:您好,已经为您重置登录密码,登录账号为“西安新敏电子科技有限公司3416”,登录密码为“888888”,请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dsmjjj.cn域名做了转发,现在还是不对转发多久后才会生效呢
答:您好
问:数据库格式能否支持
答:您好,
查看您主机的版本为5.1,不支持编码,请核实,如导入数据存在问题可提供相关错误截图我司进一步分析,同时如需使用我司可为您调整服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在导入数据库的时候提示
答:您好,
给您调整了 到高版本,目前转移中,请等待转移完后再测试下导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,还有个问题,空间不够了,我又升级了下空间,但是用FTP软件连接还是连接到老的地址,麻烦帮我处理一下,
答:您好,
问:以前好几个认证过的模板?现在过户时候,接受域名的时候找不到了?
答:您好,
问:网站主页打不开
答:您好,为您同步了解析,测试网站已经可以正常访问了,请清空浏览器缓存,重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:帮忙安装配置云锁
答:您好,请您参考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html 官方教程安装即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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