问：可以麻烦你帮我解析一下吗，或者指导我一下。,邮件域名解析问题
答：您好，您使用老邮局解析是对的。
我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：你好，我升级到云邮箱后，也按照提示解析了，但是好像还不行。麻烦帮我看看。
答：您好，域名没备案的需要解析到hk.yunyou.top 已为您修改，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，邮局所在的北京机房线路启用了最新的过滤系统,页面含有关键字就会出现这个提示,您可以使用客户端工具,比如,将邮件接收本地进行管理和避免受关键字影响,foxmail使用帮助请查看 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 .谢谢
问：ftp:wsjzy 对应的数据库无法清空，本来已经提交了清空处理，可还总是显示有1.55M 不知何故。
烦请出手相助！ 多谢！
答：您好，
核实您数据库下存在一个sjk文件夹导致, 已移动到FTP的目录下, 目前大小已显示正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客服公司座机电话：，麻烦帮忙更换掉
答：您好，非常抱歉，座机电话目前还不支持400电话，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和、相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司自愿放弃核验点资格，给予贵州卓景梵企业管理有限公司展示资格，谢谢！
答：您好，可以将您当前核验点改为非公开核验点，核验权限不变；若同意可在工单中回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同意 谢谢！
答：您好，好的，已经为您设为非公开核验点；另一核验点申请会尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，0
答：您好，请详细说明您现在遇到的问题,以便为您处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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