问：服务器配置重置 ,服务器配置重置
答：您好，核实服务器今天到期,还没续费,请问是服务器要重新安装系统吗?您可通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经解决掉后台验证码问题，因为程序问题，从新传了一次，按之前的方法去除bom，以及给dede的读写权限，还是显示不出来帮忙看下gd库正常吗。后台地址 http://www.gvpack.cn/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 谢谢！
答：您好，已调整，请重试，/include/vdimgck.php添加了一行ob_end_clean();。同时查看/www/data/common.inc.php中数据库信息并非当前主机，请调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机备案码在哪查？
答：您好，可以在业务管理–虚拟主机管理–管理—，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：香港的，不是不用备案？
答：您好，港台虚拟主机不需要备案，当前查看到您已经绑定了对应的域名，请重新访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不行啊，这是什么鬼？
答：您好，已经为您调整一个cdn节点，请稍后20分钟后再试。
问：链接好久没反应
问：同样的软件和网速，阿里云的服务器传文件特别快，咱们链接上很慢，修改文件上传都传不上去
答：您好，测试上传无异常,如您本地上传慢,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 设置代理上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都试了 没有，还是死慢死慢的
问：俩小时了 替换的文件传不上去
答：您好，如还是慢,您可把要上传的文件让您其他朋友上传试试,也可以把文件发送到@qq.com,我司为您上传替换一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，我转域名进来的话过程会不会出现网站打不开的现象
答：您好，若域名未到期，则不会影响网站的正常访问，请知悉。若是需要实名认证的域名，请您先建立好实名模板，转入时选择已通过审核的模板,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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