问：客户想重新使用主机，由于之前域名过期，想通过系统赠送的免费域名访问，是否正常，但是打不开,免费域名无法访问
答：您好，1.查看您使用的是港台主机，港台主机赠送的二级域名是不支持访问的。 请您将您自己的域名解析绑定到主机上使用。
2.请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 bjtstt.gotoip1.com 生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：这个邮箱以前老邮箱系统容量不够所以开了25个账户，目前实际在使用的是8个账户，请技术帮我们处理下将邮箱账户变更为8个账户，但不要对原先的邮箱数据有影响，早上我们已经将老数据搬家完成了。
答：您好，已经修改，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析如图，已上传验证文件，www.caishenblog.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt，这是验证文件链接，但是去掉www后则无法访问请问是什么情况
答：您好，
您顶级域名应该还没有再您的web站点中配置，请在您的服务器内检查下；
ssl验证需要www.caishenblog.cn 和.caishenblog.cn 顶级域名都能访问到验证文件，才能通过审核。
问：OK了已经解决了，Linux服务器怎么配置证书，有教程没
答：您好，
1. 若是您的服务器上安装了wdcp面板您可参看该https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439文档第一部分进程部署, 若是宝塔面板, 请参看宝塔官方教程; 若是自行搭建的环境, 您可参考该文档的下面或nginx部分自行配置即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.caishenblog.cn为什么我部署完成后页面开始错乱了，
答：您好：
部署了ssl后，程序调用地址应该是https，而当前程序调用还是http，所以出现程序调用路径不正确，导致出现css样式调用失败，请更正程序中的http为https，可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 请问源码是这种的，需要500M的空间，购买哪一种呢？谢谢
答：您好，
您可以考虑购买云峰A或者云峰B型号，这两款空间的容量比较大并且支持asp php asp.net的脚本语言。
在购买的时候请选择操作系统即可，购买时候建议购买三年会赠送两年比较划算。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：虚拟主机没有支持.asp的吗
答：您好，
如果是操作系统的空间就不支持asp程序了，只支持php程序。
windows空间支持的脚本语言要多一些，并且本工单已经反馈给您的渠道专员了，有任何问题也可以和您的渠道专员在线沟通。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这边没有收到渠道专员的反馈，请问是反馈在哪的呢
答：您好，这里是对应的系统支持组件情况https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868，请查看下，可根据此列表选择适合您的虚拟主机。
渠道 域经理QQ: ，也可明天再详细沟通下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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