问：AspCms_Config.asp.bakconfig中的aspcms_config.asp总是变成只读文件，然后网站就打不开了，帮忙看一下，谢谢。,网站变只读文件
答：您好，
这种情况可能您网站存在漏洞，请尽快将程序升级到最新版本，并联系程序开发人员检查修复漏洞，以免再次出现异常。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
能不能让我测试上了，买个域名还得实名，还得等
答：??您好，按照规定部分域名后缀需要实名认证后才可以正常使用，请您参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1348 ，如果您购买的是港台主机，二级域名只能解析使用，无法访问测试，如您需要使用主机二级域名访问测试，可以将主机升级到国内机房，可以联系QQ 协助升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是武汉路浦科技有限公司的郑江，公司在贵司租赁的空间放置的网站无法登录，预计是被攻击或者被你们关闭，
答：您好，空间现在是正常开启的，访问http://www.lpkj168.com/ 提示程序上的报错，请您联系程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我购买的新域名要和原备案成功的域名，共同用同一网页，进行备案信息，修改网站并添加域名，但是备案资料无法增加资料照片，请问怎么解决
答：您好，客户可点击备案信息-上传图片资料中扫描二维码删除之前的图片后重新上传图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，二维码扫描后，提示状态是已完成，没法删除之前的照片
答：您好，因您原通过app上传的材料已验证通过，此次新增域名无法更改原图片资料。如需添加域名，我司需清除原app材料，然后您重新充值费用通过app上传新的材料，请核实是否需清除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要清除原来的
问：您好，现在能清除吗？
答：您好，已清除，可重新充值费用上传材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于误删文件，使用快照挂载的功能，我已经挂载了但是没有找到挂载的磁盘
答：您好，如没找到挂载的磁盘,请先登录服务器远程,执行关机,然后再开机后重新挂载一次查找试试;如需我司协助,请告知具体服务器ip及服务器登录信息,以便我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这是我们需要恢复的数据服务器，帮忙看一下。我刚才挂载了没有找到磁盘。
问：挂载了在什么地方我可以查看到。
问：麻烦快点儿帮忙解决一下，客户催的很急
答：您好，核实有挂载成功磁盘,已经把备份盘挂载到/bak目录下,请进入/bak目录查找您需要恢复的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
[@ebs-35341 ~]# /bak
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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