问：因个人身份证信息变更，曾用名字，是 王朋朋，现用名是 王华驿，需要修改一下。
,身份证信息变更
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，为什么我的域名解析了，却没用呢？域名是 wuyezhainan.com
答：您好，已为您处理，域名可正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天更换到WJ-2集群的127.0.0.1机子不能和其他WJ-2集群的机子互通，PING外网IP可以通，内网不通。如：WJ-2集群的127.0.0.1（外网）可以PING通，127.0.0.1（内网）PING不通
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请现在测试下,谢谢
问：您好，阿里备案转入问题，是否需要重新拍照片？
答：您好，若您是需要将阿里备案成功的域名转入到我司，可以继续使用您之前上传核验照片，无需重新拍照。若您是需要在阿里备案系统办理转入，具体需咨询阿里备案要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在是想把在阿里备案成功的域名，转入到这里边；不用他们的空间了。还有就是想增加多一个域名上去，这个要怎么操作？
答：您好，1.您可点击备案转入，填写网站网站信息提交，并重新填写转入域名的核验单扫描上传提交审核即可；
2.转入备案和添加新域名不能同时操作，您可先办理备案转入，转入成功后，再继续添加新网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台登录后，在添加文章操作的时候出现你还没有登录的提醒，关闭提醒页面就出错，请看附图
答：您好，目前我们调整了一下程序池，第一张截图的问题可以再试试观察下有没有这个现象。
第二张图应该是您改过程序的后台目录（之前是），在程序默认会跳转到后台地址//login.asp，而目前后台地址是/ahnegl/所以报错404，这个实际上不影响什么，如果第一张图现象不存在那么一般不会出现。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：FTP账号：，型号:双线普及型(b060)。主机信息提示空间使用：375.3M / 360M， 104.24%已用。与双线普及型(b060)网页空间不符。请修正。谢谢！
答：您好，这边已经修正了空间大小，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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