问：购买后未显示,扩容付费后未显示
答：您好，查看您刚充值还没有操作升级，升级磁盘需要关机，已为您关机请您重新操作下升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要等待多久？还是你们会自己帮我们升级？
答：您好， 已经帮您操作升级并完成了扩容
我司查看您数据盘使用已经已经空闲没有,然后再操作的升级扩容,这样因为文件已经不能写入,可能导致未知问题出现,因此建议预留充足的空闲磁盘,不要等满了再进行升级,谢谢
问：和之前给你们提交的工单一样，链接不了远程了。
答：您好，
查看远程桌面服务无法启动，请尝试重启一次服务器观察，或回复工单我司为您重启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次你也给我这样说的，但是，我不可能每次遇到这种情况都得重启服务器。能找到具体是应为什么导致的不呢？ 你这个方法不可取的。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好嘛
答：您好，
以后请使用新的端口连接，请再观察。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经确认为1M以下JPG格式，
答：您好，请将需上传图片提交至工单中，我司为您上传核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，在哪里可以看dakaliao.duoyezi.com的SSL证书是否过期，请帮忙查询。谢谢
答：您好， 可以查看,当前您的域名证书已经到期, 您可以重新点击 中的购买证书重新申请域名证书并按照页面提示完成审核验证及部署,谢谢
问：已经购买，提示信息不知道怎么弄
答：您好，方法是到您的网站所在服务器的网站根目录下创建一个.well-known目录，然后在该目录下再创建一个pki-validation目录，然后在pki-validation目录下创建一个fileauth.txt文件，在该txt文件中写入r89gh8xo6g4mvdhp58t4f1px3pf5tdpwnwt7kaomj43988lxt。然后通过http://域名/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.域名/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能访问。然后就等待证书机构颁发证书即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
