问：服务器上的E盘突然消失，请协助帮忙核实，谢谢！,服务器E盘不见了
答：您好，
附图，您的服务器只有2个磁盘，您说的E盘是否是挂载的云快照备份磁盘，云快照备份磁盘会在第二天自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阅读量为零 这个阅读量是正确的吗
答：您好，查看您邮件设置没有设置跟踪, 这样就不会统计对应的阅读量,请知悉
问：数据库已经清理
答：您好，查看到数据库状态已经正常，请在主机运行状态中开启主机访问即可，
问：提交失败,备案附件没有上传完整,缺少:党建手续
这个问题，方便给下在哪个单位办理？ 联系地址或者电话是？有没有具体联系方式给下。
答：您好，
问：
答：您好，查看到是百度云加速官方导致异常，已经反馈百度云加速官方调整访问。
我司只是接入的百度云加速接口，如果您需要百度云加速，建议到su.baidu.com官方开启百度云加速。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下，西部数码虚拟主机后台有百度云加速功能，已开启，还有必要到su.baidu.com官方开启百度云加速吗，这两者效果是一模一样代吗？
答：您好，我司百度云加速只是百度云加速的一个接口，建议如果需要开启百度云加速最好到百度云加速官方去开启百度云加速，
在百度云加速官方开启百度云加速，需要关闭我司的百度云加速。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速官方去开启百度云加速需要修改dns，已经修改几天了，百度云加速显示dns还未生效？哪里出了问题了吗
答：您好，核实您对应域名dns修改错误了，请到域名后台将dns只设置到百度云加速的dns，不用加我司的域名DNS,非常感谢您长期对我司的支持!
问：app无法访问了
答：您好，抱歉，查看主机网络是正常的，不太清楚您服务器内部的环境部署
请问具体怎样测试app访问情况，非常感谢您对我司的支持！
问：安卓应用 场里面下载，置多宝，点开就看到显示检查网络设置
答：您好，
我司测试确实如截图中显示，但是我司不清楚您服务器内部的环境部署和程序运行情况
能核实到的是主机目前网络和80端口这些都是正常的，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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