问：重启后宝塔连不上,重启后宝塔连不上
答：您好，重启选择第二个内核启动测试正常了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重启之后15分钟 都无法登陆 是正常的吗
答：您好，默认启动内核有问题，可以提供密码我司为您修改下默认启动内核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是您那边启动的吗
问：您好，请问我这个账号下有三个小程序找不到了呢
答：您好，通过您账号下的账号管理-续费通知日志查看，有小程序在22年5月份到期未续费：
小程序:xcxag8c7j 到期时间
小程序:xcxf4yiew 到期时间
如果您是指这3个，过期太久，已删除了，建议购买新的小程序使用：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，账户下操作了备案转入，转入和新增无法同时进行，需为您撤销当前转入状态后再操作新增，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，把接入取消
答：您好，好的， 已撤销转入状态，可刷新后点击：备案信息–添加网站 备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cgiyes.com网站打不开
答：您好，cgiyes.com访问报错如图是站点设置方面的问题，请您远程到服务器检查站点相关设置。
问：holy-tech.com.hk邮箱之前是设置转发到oceanwu@holy-tech.com.hk，现在想设置转发到christy@holy-tech.com.hk，已经取消了之前的设置，为什么还是提示“目标邮箱已经设置过转发，无法转发到该邮箱”，请帮忙检查一下哪里设置出问题？谢谢
答：您好，您是哪一个帐号要进行转发设置,请说明,谢谢
如果只是为了监控某一个帐号,建议了解下邮件监控功能,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2142 谢谢
问：postmaster@holy-tech.com.hk这个账号
答：您好，原因是 有设置自动转发的 oceanwu帐号,现在postmaster转发到christy,就会成为多次转发,这种在邮局系统是不能多次转发的,现在关闭了christy转发到oceanwu.就可以设置postmaster转发到christy了,请测试
问：不好意思， 信息给到错误；现更正：我現在是需要 可以收到 的郵件, 可以收到 & 的郵件, 請問要怎樣設置呢?
答：您好，我们理了下您的需求关系
问：這個监控…只能在網頁版看, 不能在 接收到郵件是嗎?
问：请问监控如何设置？
答：您好，
1.邮件监控功能，您可以参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=56 帮助文档自行设置就可以了。
2.邮件设置好监控以后，通过或者 使用imap（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745）的方式登录进去也可以查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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