问：,图片上传不了
答：您好:
该问题属于服务器内部站点方面的问题，请检查环境程序版本、权限、以及上传限制大小等试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：从今年10月份开始，网站流量突然增加，比之前多了十多倍，导致没到月中流量就超限了，但是我的网站真正的访问量和ip并没有增长，能不能帮我看看是怎么回事？域名：bjsjs.com
答：您好， 1.如图，从访问日志看 主要是 220.243.135 和 220.243.136 段的ip 大量访问， 有90多万 访问量
2.目前参考此教程为您屏蔽了这个两个段的IP访问，您可以观察一下，有问题 或屏蔽了真实访问 可以回复工单为您调整 ，教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析完不生效
答：您好，查看您www 和@是重复的， 请您删除其中一条不需要的记录，然后等待生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了，还是不好使。
答：您好，1、查看到仍有2条记录，请删除一条后再试，如果您需要保留那条，请回复工单我司协助删除另外一条，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cdmiracle.com/你好，我买的是云峰A的 空间，但是很多客户经常反应网站打开加在很慢，请帮忙查看什么原因，是不是配置有问题？或者有其他的方法解决这个问题没有。谢谢！
答：您好，
目前测试您网站访问速度没有问题,但页面加载内容较多,建议适当压缩下,,同时核实主机运行无异常,访问缓慢的地 能否说下对方具体的网络线路,同时可让访问者本地ping下域名并提供返回截图以便我司分析检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图反馈解析并无问题,请问访问慢的用户本地是什么网络呢,如是移动,长宽等网络可能存在网络互通的问题,可将主机升级更换到国内bgp机房再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络问题不存在 可能是空间的配置问题，升级有么有可能让访问速度变快一些？或者升级为哪种比较好。不要太大，能够容纳现在的内容并且访问速度提高就行、
答：您好，
如空间问题应所有人访问速度均不理想,部分地 访问异常不排除是网络原因所致,同时虚拟主机访问带宽为共享1000M,升级仅为增加空间容量等参数,对访问速度没有任何改变,建议可考虑升级为"国内bgp机房线路",或通过主机控制面板-百度云加速功能开启百度云加速后再观察下访问速度是否有所改善,非常感谢您长期对我司的支持!
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