问: 网站解析正确 绑定也正确 白名单也添加过 任然无法打开
,网站解析正确绑定也正确白名单也添加过任然无法打开
答:您好
问:5月9日0点5分开始,是否可以直接在西部数码上注册.app的域名而不是预定
答:您好,相关说明详见:https://www.west263.hk/services/yuding/domappgrab.asp
您可在5月9日直接在线尝试查询注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮我查看http://games.wmwxyx.com/MobileFeedback.aspx 该页面为何无法访问 该页面文件在 D:\\SHIGameServer\\网站前台 目录中
答:您好,查看有程序报错,请在服务器中用浏览器访问然后查看详细报错,然后根据报错修复您的程序。
问:这是处理问题了么吗?让我自己处理 那还提交工单干什么?
答:您好,非常抱歉,查看您购买的是基础服务,原则上我们只保证服务器能够正常远程即可。网站问题需要单独收费处理的。
问:我们的这个主机是香港主机还是大陆主机
答:您好,经核实:
1.当前咨询的业务标识为:ichrome2的虚拟主机是国内虚拟主机,还请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我无法修改里面的任何东西
答:您好,1、测试可以正常修改,附图,请核实。
问: 工单编号 就是看IIS配置问题 跳转到首页
答:您好,请问您要我司协助您做什么操作,请将此问题提交到vps云主机工单,并提供登陆服务器的信息,同时说明需要我司协助设置的内容,
目前查看404设置是对的,非常感谢您长期对我司的支持!,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.rankyear.cn 不良信息已删除,请尽快解除下
答:您好,
已放行,请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统时间是错的,打不开网站管理助手。经常错,
答:您好,
问:不行,你说的方法我早就用过了,也和你们反应很多次,一直没解决
问:过段时间就又不行了。
答:您好,当前我司为您重新开机关机了一下,服务器时间已经同步,请再观察一下,如还有问题您可以联系我司,直接让我司为您设置一下时间同步计划任务再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理助手还是打不开,你可以试下
问:时间同步计划任务,你给我设置吧
答:您好,
1.对应服务器已经可以打开建站助手,为您更换了一个网卡DNS后恢复。
2.查看您对应服务器上系统自动同步时间是用的阿里提供的地址,我司为您进行修改了一个,您可以在观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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