问：我们客户有这样一个需求CDN 1T 1年1TB流量
我们也不是太明白所以咨询下你们,服务器升级服务网
问：还有在后台哪里是可以看到限制IP地址或者域名的设置，你们以前技术给我的截图我找了半天没有找到。
答：您好，127.0.0.1 是云服务器没有流量限制，CDN 1T 不太清楚具体是什么需求.
关于屏蔽IP查看之前工单记录是在安全组中设置的屏蔽IP 您可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我觉得客户的意思是你们有没有CDN 1T 的流量包吧 可以单独加在服务器上吗
答：您好，抱歉我司没有此类流量包产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要注销这个账号，如何操作呢？
答：您好，您请确认是否为注销备案平台账户“hengyuzd”，如是请回复“确认”，为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认
答：您好，这边操作时需要填入用户注销备案账户： 的原因，请大致简单描述以便备注；账户注销后将不可恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： 这个ftp传不上文件
答：您好，
问：您好，
答：您好，已申请发送，您请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这2个文件先后打开，然后内容就完全一样，导致网站乱码
答：您好，
1:通过电话沟通,目前我司从备份中恢复了该css文件,并按照您的描述分别打开top.asp以及css.css文件,css文件并未发生变化,请再观察,
2:简单扫描也没有发现明显的木马后门,同时该主机ftp连接也正常,请核实,如无法连接请提供下具体错误截图,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号一直链接不上
答：您好，
请尝试重启本地路由以及宽带网络后再连接,如还是无法连接请提供下具体的连接报错截图我司查看下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启网络后还是连接不上ftp
答：您好，
530为用户密码错误,请核对下用户密码输入是否正确,如是复制的密码确保没有多复制空格,或进入主机控制面板查看下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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