问：接工单编号： 刚刚不能访问15分钟左右，现在又好了，已经反复很多次了。啥问题导致的？？？？？？？,刚刚不能访问！
答：您好，抱歉,因为虚拟主机是共享资源,如相同服务器内其他站点受攻击,会影响用户的正常使用,但一般我司会在尽快时间使用备用ip替换,如您同意,我司可申请为您更换一台其他虚拟主机服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，刚刚是ssl节点服务器受攻击影响,已经调整ssl节点,现在可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：该网站近期已经有4次不能访问了，啥时候能彻底解决这个问题。起码短期不要如此频繁出现！
答：您好，非常抱歉,因为站点部署ssl所在服务器受攻击影响,目前已经提升防御措施,建议用户可通过虚拟主机管理–管理–增加独立IP,这样您的站点专用一个ip地址,不会受其他攻击影响,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：云服务器重启不了，远程也链接不上IP:127.0.0.1:
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站开启ssl之后，带www.的 https://www.tzyyj.cn 打不开。可能是：web.config配置错误能指点或者处理下吗？让https://www.tzyyj.cn 正常打开，并且 https://tzyyj.cn 301到 https://www.tzyyj.cn 谢谢
答：您好，
测试这个地址可以正常访问打开;
如果您希望“https://tzyyj.cn 301到 https://www.tzyyj.cn ” 可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 这里的方式设置跳转。
问：为了避免网页被误修改，有没有只有文件上传和选择文件确认使用的权限
答：您好 可以设置文件上传的权限 文件确认使用权限没有
非常感谢您对我司的支持！
问：改了这个权限后我在小程序预约功能里添加产品图片没有确认选项
答：您好 给小程序添加一个权限
非常感谢您对我司的支持！
问：小程序的权限已经赋予了，但是依然没有\”选择使用图片\”这个选项,你看到的这个图是最高管理员帐号才能看到选择使用图标
问：同样的情况，在产品和文章里也无法选择图片，“产品”和“文章”下的所有权限都已经赋予了
答：您好 提供下管理名称以及子帐号的账号密码
非常感谢您对我司的支持！
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