问：1. 把yi.link和 yi.run所有者，从会员w转给会员，过户已完成，但会员后台看不到此两个域名。请给处理一下。2.yi.link和 yi.run本来已实名成功，现在变为未曾实名，转给会员后，是否就显示实名成功，如果没成功，请处理一下！3.邮箱w@163.com,电话 微信：q
,域名转移不正常
答：您好，
1、这两个域名还在您账户下，如果是需要转移到其他账号，您可以在域名交易-域名push方式发送后对方账号接收，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
2、域名变更管理账号，注册人信息会更新，建议在接收账号下创建号实名成功的模板接收push。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名： 卡进程了，解压不了文件，帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
已经帮您解压成功了，您现在测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，如何在网页底部设置链接工信部连接
答：您好，1，如何放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
2，如仍旧操作有疑问，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的主机：，现在是国内主机，现在需要换成香港体验型主机，提示换一次就得30元，现在也没剩多少个月了，能不能给免费切换下？或者花10元切换也行，30元太高了，
答：您好，核实服务器到期还有半年以上,如您同意,我司收费20元协助为您升级更换下,同意请充值20元到账户余额里,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：谢谢，余额已充值
答：您好，已经为您申请升级中,预计1小时内升级完成,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦再帮忙把这个数据库，升级到2012版本，现在这个版本太旧，没法恢复备份
答：您好，请确认您该 数据库中的数据已经做好了备份，您确认后我司为您更换该数据库的版本到版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，已经为您更换了对应数据库版本，您可以重新导入您对应数据库备份，并对应该类数据库版本不同的问题，建议可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 ,使用软件在本地连接新旧两个数据库,操作sql导入尝试能否导入成功,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
