问：zkny我这个主机的绑定的域名“www.zknmjx.com”用联通网络无法访问，测试了移动网络可以。,联通网络无法访问
答：您好
问：
答：您好
2、若着急访问,可更改下本机的dns,更改后不会使用当地网络提供的dns进行解析,设置方法可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具设置,设置后请使用工具清理下dns缓存,或直接重启下电脑再试,非常感谢您对我们的支持！
问：你说的这个方法没有用的，我在两个不同的地方都用联通宽带网络访问，都还是没有用，不能打开，手机的联通网络也是一样不能访问，麻烦在看下。
答：您好，当前您反馈的截图，说明是本地dns无法解析出来域名导致。当前我司测试多个dns都是可以正常解析。
问：您好，已于8-17日提交到管局，咨询江苏备案下号时间
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看今天江苏管局下发的为8.9的数据，您的备案是8.17提交的，预计还要1-2周左右才能审核到，最终请以管局审核结果为准；非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们该虚机使用wp建站系统，购买安装好ssl之后，搬迁恢复之后网站无法显示样式，请问可以帮忙看下是什么原因吗，谢谢
答：您好，
2.部署后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 操作即可, 要求全站使用调用，网页包含http调用样式失败，造成访问异常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢您的帮助。
部署完ssl后，目前还是没有样式，我们这个网站是新的，目前的安装界面就是不带样式的，还麻烦您再帮忙看看，谢谢。
答：您好，
是否重新安装了，刚才访问会跳转到https，目前访问http不会跳转，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新做的解析，您看到的这个是老网站。
答：您好，
目前测试是安装页面，请完成安装后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按照您的建议修改load.php后，好了，谢谢。
答：您好，不客气,感谢您的支持
问：你好，咨询一下微信小程序的问题。之前用的老版本的小程序，现在买了新的，现在授权绑定小程序遇到点问题之前的老版本的已经停用了管理员是服务号管理员（小程序后台不是管理员），用微信扫码显示如图反馈
问：是不是必须是小程序的管理员来扫码
答：您好，是的 需要用微信公众平台绑定的管理员微信来扫码绑定；另在设置–第三方设置 若有授权，需要先停止授权，再去绑码绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚刚授权成功了，这里预览了一下，还是之前停用的老版本的小程序是不是要在这里解绑老版本的小程序呢
答：您好，查看是还没有打包程序提交审核的，您请地点击店铺-小程序发布-打包代码-一键打包，打包后请到“微信审核”栏目点击【提交审核】,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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