问：新买的服务器：华南机房 127.0.0.1 已提交业务开通申请，烦请尽快审核,业务开通申请
答：您好，已恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击恢复数据库，显示恢复成功了，但是数据库里面没有数据！
答：您好：
当前已为您恢复4月25号的备份，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： www.hbnjiaju.com电脑打开网站显示的非电脑端页面而是手机端页面。而且在微信公众号内设置菜单对应的栏目链接，跳转的却是网站首页面。不是对应的栏目页面
答：您好
问：域名如何续费？找不到续费入口
答：您好，??您请联系 QQ： 电话： 协助您续费提交。?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要升级 到1G 结果 发现只有600M 你们官网也是1G 如图
答：您好，这个是对应主机型号升级了容量，正常情况是需要续费后才更新配置的，此主机特殊申请为您修改了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yizhu.ciday.cn/index.php/index/一个小程序都能连接超时?
问：连ftp都是五分钟断一次的 断了得等大概十分钟才能连接 你们有没有搞错啊 西部数码比美橙名气大多了 服务器比美橙贵很多 稳定性也差很多。。。
答：您好，非常抱歉，刚网络波动，已恢复，由此给您造成的不便我司深表歉意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不了了
答：您好，这边测试远程连接服务器是正常的，如图：
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
如还是访问不上，请将远程连接报错截图，以及ping服务器IP的截图，以便这边核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问虚拟主机绑定域名www.nuokefeng.com 会跳转到赌博网站 网站程序检查过了 好像没有问题 我们的程序员说有可能是空间的事 麻烦帮忙处理下
答：您好，是您网站被黑了，查看您是织梦系统，该程序系统漏洞非常严重，非常容易被黑，漏洞基本是公开的，您到网上搜索织梦漏洞都会有入侵教程。我们目前初步查看都找到了几个后门，请您联系程序开发人员检查清理清理，并按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置 。建议备份好重要数据，清空重新上传。如果要我司帮您清理，收费100元，并会做好安全设置，但不保证不被黑，因为程序本身漏洞就很严重，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
